Vos prospects, vos suiviset vos opérations.Enfin au même endroit.
EmTé implante et gère un CRM adapté aux PME de services et de construction. De la première demande au suivi après-vente, chaque étape est structurée, automatisée et documentée.
20 minutes · Sans engagement
Un suivi oublié coûte plus cher qu'un logiciel.
Quand les demandes sont réparties entre courriels, textos, fichiers et mémoire d'équipe, les occasions se perdent et les tâches se répètent.
Demandes dispersées
Les formulaires, courriels et messages arrivent à des endroits différents.
Relances manuelles
Le suivi dépend de la mémoire et de la disponibilité de chaque personne.
Responsabilités floues
Personne ne sait toujours qui doit répondre ni à quel moment.
Outils sous-utilisés
L'entreprise paie plusieurs logiciels sans obtenir un processus réellement cohérent.
Un système clair, pas une licence de plus.
Nous partons de vos opérations, puis nous configurons la technologie autour de votre façon de travailler.
CRM centralisé
Contacts, occasions, rendez-vous, soumissions, tâches et communications réunis dans un parcours clair.
Automatisations utiles
Confirmations, assignations, rappels et relances exécutés au bon moment, avec des règles compréhensibles.
IA sous contrôle
Qualification, résumés et brouillons de réponse là où ils apportent un vrai gain, avec validation humaine pour les décisions importantes.
Ce que votre système peut réunir
Intégrations possibles selon le mandat — vérifiées avant tout engagement. Marques de tiers sans affiliation implicite.
Conçu pour les PME qui vendent, planifient et font des suivis.
Entreprises de services
Demandes entrantes, rendez-vous, estimations, relances et suivi après-vente.
Construction et métiers spécialisés
Prospects, soumissions, documents, échéances et coordination entre le bureau et le terrain.
Équipes de vente locales
Pipelines, tâches, rappels, communications et visibilité sur les occasions en cours.
D'autres secteurs peuvent être accompagnés lorsque les processus et le mandat correspondent à l'expertise d'EmTé.
Une implantation structurée, étape par étape.
Vous validez chaque étape avant de passer à la suivante. Les projets sont déployés par phases.
Appel découverte
Un échange de 20 minutes pour confirmer le problème, le contexte et l'adéquation.
Plan d'implantation
Cartographie du processus prioritaire, portée, phases et proposition. Le coût de 750 $ est crédité si le projet est accepté dans les 30 jours.
Implantation
Configuration du CRM, automatisations, intégrations et tests selon les critères convenus.
Mise en service
Formation, documentation, validation et démarrage contrôlé.
Service géré
Surveillance, soutien et optimisation selon le forfait choisi.
L'échéancier dépend de vos processus, de vos données et de vos intégrations ; il est défini dans le plan d'implantation.
Un service géré, pas une simple licence.
Plan d'implantation
Cartographie du processus prioritaire, besoins, risques, recommandation, phases, portée, échéancier et proposition d'implantation.
Crédité à 100 % sur les frais d'implantation si le projet est accepté dans les 30 jours.
EmTé Essentiel
Un premier parcours client structuré, opéré pour vous.
- Un parcours client principal et un pipeline
- Formulaires et/ou calendrier
- Jusqu'à trois automatisations prioritaires
- Import initial raisonnable et modèles de messages de base
- Formation initiale et documentation
- Surveillance de base et soutien standard
EmTé Croissance
Plusieurs pipelines, plus d'automatisations et un suivi structuré.
- Plusieurs étapes ou pipelines
- Jusqu'à huit automatisations
- Intégration standard d'outils pertinents
- Tableaux de bord et gestion structurée des relances
- Avis et réputation lorsque pertinent
- Formation d'équipe, documentation et optimisation périodique
- Soutien prioritaire par rapport à Essentiel
EmTé Opérations
Plusieurs équipes, workflows complexes et accompagnement prioritaire.
- Plusieurs équipes ou unités
- Workflows complexes, permissions et rôles
- Intégrations plus avancées
- Fonctions IA lorsqu'elles sont pertinentes
- Tableaux de bord adaptés
- Accompagnement prioritaire
- Banque d'optimisation définie au contrat
L'abonnement commence à la mise en service. Résiliation avec préavis de 30 jours.
Prix en dollars canadiens, avant taxes. Les frais de téléphonie, SMS, courriels à volume élevé, IA et autres services à la consommation sont facturés séparément. Les intégrations ou développements hors forfait font l'objet d'une proposition distincte.
Ce que couvre le soutien
Le soutien couvre l'utilisation et la correction des éléments inclus au forfait. Les nouveaux processus, intégrations, campagnes, développements et changements de portée font l'objet d'une estimation distincte.
Des extensions, quand vous en avez besoin
Agent IA conversationnel
Une extension de votre CRM : il qualifie, résume, répond ou assigne selon des règles que vous définissez — avec validation humaine pour les décisions importantes.
Consommation IA, appels et messages facturés séparément selon l'usage.
En savoir plusAutres modules sur demande
- Réputation et avis
- Pages d'atterrissage
- Formulaires avancés
- Intégrations spécialisées
- Reporting
- Portail client
- Automatisation documentaire
Présentés comme des extensions du CRM. Portée et prix précisés selon le besoin.
Livré comme convenu, ou corrigé sans frais.
Avant le début du mandat, les fonctions à livrer et leurs critères d'acceptation sont établis par écrit. Pendant les 30 jours suivant la mise en service, toute fonction incluse qui n'est pas conforme est corrigée sans frais.
EmTé ne garantit pas un volume de ventes, un revenu ou un résultat commercial précis.
Voir les conditionsUne relation claire avant, pendant et après l'implantation.
EmTé inc. est une entreprise québécoise spécialisée dans l'implantation de CRM, l'automatisation des suivis et l'intégration responsable de l'intelligence artificielle. Chaque mandat commence par l'analyse des opérations, puis se poursuit avec une implantation structurée, une formation claire et un accompagnement adapté.
Une approche opérationnelle, pas une vente de logiciel.
- La technologie doit simplifier le travail.
- Les automatisations doivent demeurer compréhensibles et contrôlables.
- Le client doit comprendre son système et connaître ses options de sortie.
Entreprise vérifiable
EmTé inc. est une société par actions québécoise. NEQ 1180780612.
Portée écrite
Les livrables, exclusions, critères d'acceptation et coûts sont définis avant le travail.
Accès minimal
Les accès sont limités au besoin réel du mandat et peuvent être retirés.
Données et départ
La propriété des données, les possibilités d'export et la procédure de fin de service sont documentées.
Technologies transparentes
Les fournisseurs et dépendances technologiques pertinents sont expliqués au client.
Vie privée intégrée
Les collectes, accès et transferts de renseignements sont évalués selon le contexte du mandat.
Ce que les PME nous demandent
Est-ce qu'EmTé vend seulement un accès à un logiciel ?
Non. L'abonnement couvre un environnement configuré, le soutien et les services prévus au forfait. Les frais d'implantation couvrent l'analyse, la configuration, les tests, la formation et la mise en service.
Quelle technologie utilisez-vous ?
EmTé sélectionne et configure des technologies éprouvées, notamment HighLevel lorsque la situation s'y prête. Le choix dépend de vos opérations, de vos intégrations et de vos exigences. Lorsqu'un besoin ne peut pas être correctement couvert par la plateforme, une intégration ou un module complémentaire peut être proposé.
Pourquoi y a-t-il des frais d'implantation et un abonnement ?
L'implantation est un projet initial : processus, données, configuration, automatisations, tests et formation. L'abonnement couvre ensuite la plateforme, la surveillance, le soutien et l'optimisation prévus au forfait.
Les SMS, appels, courriels et fonctions IA sont-ils inclus ?
Ils peuvent entraîner des frais variables selon l'utilisation. Ces frais sont présentés séparément et des seuils peuvent être convenus afin d'éviter les surprises.
Puis-je annuler ?
Oui. Après la mise en service, l'abonnement peut être résilié avec un préavis de 30 jours, sous réserve des sommes déjà engagées et des modalités du contrat.
À qui appartiennent mes données ?
Les données d'affaires du client demeurent les siennes. Les possibilités d'export, les limites techniques et la procédure de fin de service sont expliquées avant l'implantation. Certains éléments de configuration ou fournisseurs tiers peuvent avoir leurs propres limites de transfert.
Est-ce que l'IA remplace mon équipe ?
L'objectif est d'automatiser les tâches répétitives et d'aider l'équipe à répondre plus vite et plus uniformément. Les décisions importantes doivent conserver une validation humaine lorsque le contexte l'exige.
Est-ce que le système s'intègre à mes outils ?
Souvent, oui. EmTé vérifie d'abord les connecteurs disponibles, les API, les coûts et les limites. Une intégration n'est jamais promise avant cette validation.
Combien de temps prend une implantation ?
L'échéancier dépend des processus, des données et des intégrations. Il est défini dans le plan d'implantation. Les projets sont déployés par phases afin de réduire les risques.
Comment protégez-vous les renseignements personnels ?
La collecte est limitée au besoin, les accès sont restreints et les fournisseurs pertinents sont documentés. Les transferts hors Québec et les évaluations requises sont traités selon la nature du mandat.
Quelle est votre garantie ?
Les fonctions et critères d'acceptation sont définis par écrit. Pendant les 30 jours suivant la mise en service, toute fonction incluse qui n'est pas conforme est corrigée sans frais, selon les conditions prévues au contrat.
Comment vérifier qu'EmTé est une entreprise légitime ?
EmTé inc. est une société par actions immatriculée au Québec sous le NEQ 1180780612. Les mentions légales, la politique de confidentialité et les conditions de service sont accessibles sur le site.
Voyons où vos suivis se perdent.
L'appel découverte sert à confirmer si EmTé est pertinent pour votre entreprise. Si le mandat mérite une analyse plus poussée, un plan d'implantation clair vous sera proposé.
- 20 minutes, sans engagement
- Portée et coûts définis par écrit
- Entreprise québécoise · bilingue FR/EN